Unterstützung

Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Bei Grote beginnt das Nonplusultra beim Kundendienst bereits bevor Sie einen Auftrag bei uns platziert haben. Wir arbeiten eng mit Lebensmittelverarbeitenden Betrieben überall auf der Welt zusammen, um die drängendsten Anforderungen und Bedürfnisse zu verstehen. Dann entwerfen wir Produkte, die dazu ausgelegt sind, Ihnen dabei zu helfen, hochwertigere Lebensmittel zu geringeren Kosten und mit weniger Mühe zu produzieren.

Und weil wir wissen, dass jedes Werk einzigartig ist, arbeiten unsere erfahrenen Mitarbeiter eng mit Ihnen zusammen, um Ihren Betrieb wirklich zu verstehen und das an Ausrüstung herauszufinden, das in Ihrem Werk den meisten Sinn macht. Wir werden eine Lösung schaffen, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

Um sicherzustellen, dass Ihre Geräte auch in den nachfolgenden Jahren genau zu Ihren Bedürfnissen passen, bieten wir den weltweit flexibelsten Kundendienst in der gesamten Branche. Mit unserer telefonischen Erreichbarkeit rund um die Uhr an 7 Tagen der Woche für sowohl vorgesehene wie auch notfallmäßige innerbetriebliche Wartung ist es unser Ziel jede Ihrer Erwartungen zu erfüllen oder zu übertreffen.

Erproben Sie selbst unsere einzigartige Kombination aus branchenführenden Geräten und unserem außergewöhnlichen Kundendienst. Und finden Sie heraus, warum sich tausende von Firmen weltweit auf Grote verlassen, wenn es um ihre Schneide- und Anwendungstechnologienotwendigkeiten geht.